Beskrivelse/Fordele
Punkt 1: Beskrivelse
Punkt 1.1
Serviceabonnementet hos Thorsen-Teknik inkluderer 1 årligt servicebesøg. I prisen er inkluderet opstartsgebyr og de 2 første timers arbejde. Efterfølgende timer i forbindelse med servicebesøget faktureres til normal timeløn, men med serviceabonnementsrabat på 25%.
*(Læs punkt 2 for mere information)
Punkt 1.2
Abonnenten kan tilgå gratis telefonsupport i normal åbningstid og opnår herudover favorable priser på telefonsupport uden for normal åbningstid.
*(Læs mere under priser punkt 4)
Punkt 1.3
Abonnenten får mulighed for at deltage på en årlig kursus-, tema- og netværksdag med bespisning. Der må på den årlige kursus-, tema- og netværksdag, som afholdes hos Thorsen-Teknik, deltage en person pr. abonnement. Kursus til flere personer kan tilkøbes.
*(Se mere under priser punkt 4)
Punkt 1.4
Ved opdatering/ funktions tjek af udstyr, skal alle enheder være til rådighed samme sted/tid, ellers vil der komme ekstra opkrævning for kørsel. Tidspunkt for servicebesøg vælger Thorsen-Teknik i samråd med kunden. Opdatering/funktionstjek vil blive udført af enten Thorsen-Teknik eller en servicepartner.
Punkt 2: Inkluderet i prisen
- Opstartsgebyr og de 2 første timers arbejde *(Se mere under punkt 1.1)
- 25% rabat på efterfølgende timer i forbindelse med servicebesøget *(Se mere under punkt 1.1)
- Opdatering af udstyr *(Se mere under Punkt 1.4)
- Kalibrering af udstyr *(Se mere under Punkt 1.4)
- Opdatering af tilkoblede redskaber *(Se mere under Punkt 1.4)
- Kontrol af fejl og udbedring af disse
- Servicetjek
- Backup af data udføres ved servicebesøget
- Adgang til kursus- og netværksdag *(Se mere under Punkt 1.3)
- Gratis telefonsupport i åbningstid *(Se mere under Punkt 1.3)
Punkt 3: Åbningstider
- Mandag 07.30 – 16.00
- Tirsdag 07.30 – 16.00
- Onsdag 07.30 – 16.00
- Torsdag 07.30 – 16.00
- Fredag 07.30 – 14.15
- Lørdag Lukket
- Søndag Lukket
(Der tages forbehold for helligdage)
Punkt 4: Priser (alle beløb er eks. moms)
Serviceabonnementer
- Årlig omkostning er 2995DKK for et abonnement
- Telefonsupport er gratis inden for åbningstid
- Telefonsupport uden for åbningstid 567,5DKK pr på begyndt time
- Ekstra deltager til den årlige kursus, tema og netværksdag 195DKK pr. deltager
- Rejsetid 372,5DKK pr. påbegyndt time for ud- og hjemrejsetimer ved ikke bro faste ø’er (startpunkt Søndergården 32, 9640 Farsø)
Ikke-serviceabonnementer
- Telefonsupport i åbningstid 186,25DKK pr. påbegyndt kvarter.
- Telefonsupport uden for åbningstid 1135DKK pr. påbegyndt time
- Deltagelse på den årlige kursus- tema- og netværksdag 495DKK pr. deltager .
- Handelsbetingelser
- Abonnementsaftalen er aktiv ved underskrivelsen af denne kontrakt og har en løbetid på 12 måneder. Aftalen fornyes automatisk efter 12 måneder, hvis anden aftale ikke foreligger. Ønskes aftalen opsagt skal dette ske ved en skriftlig opsigelse fra en af de berørte parter. Der er 14 dages binding på abonnementet og eventuelle restbeløb refunderes ikke.
- Thorsen-Teknik tager forbehold for trykfejl og samfundsbasserede pris-korrigeringer. Prisændringer varsles individuelt mindst 20 dage inden ikrafttrædelse. Abonnenten har herefter mulighed for at genoverveje aftalens grundlag.
- Abonnementer oprettet 1. kvartal bliver faktureret omkring 20. januar.
- Abonnementer oprettet 2. kvartal bliver faktureret omkring 20. april.
- Abonnementer oprettet 3. kvartal bliver faktureret omkring 20. juli.
- Abonnementer oprettet 4. kvartal bliver faktureret omkring 20. oktober.
- Vi har i vores system noteret underskriftsdatoen og abonnementet vil derfor være aktivt til samme dato efterfølgende år. Dvs. at et abonnement, som er oprettet d. 17/03-2023 er aktivt til d. 17/03-2024.
